Información sobre envíos


 

Opciones y tarifas de envío

 

Envíos Gratis a partir de 99€ (IVA incluido) en tarifa de precios “estándar” o “Club GreenlandMX” a Península.

En pedidos inferiores a 99 € (IVA incluido) los portes correrán siempre a cargo del comprador.

 

· Para España Peninsular:

 

· Puntos de Recogida Seur y UPS (Pick up points): desde 3,99€ (IVA incluido). Gratis en pedidos superiores a 99€.

Sólo podrán acogerse a esta modalidad de recogida los productos que cumplan con los siguientes requisitos:

· Expediciones de un solo bulto.
· Peso máximo: 18kg.
· Medidas máximas (largo+ancho+alto): 150cm

 

· Envío a domicilio con Correos Express y Seur: desde 5,99€ (IVA incluido). Gratis en pedidos superiores a 99€ y un peso volumétrico de máximo 18 kg.

En productos voluminosos o pesados se aplica un suplemento en función del producto:

· Caballetes hidráulicos: 10€
· Carpas: 10€.
· Escaleras: 10€.
· Bicis: 40-70€ según peso y volumen. A consultar.
· Motos: 90-120€ según peso y volumen.A consultar.

 

Si por motivos de urgencia desea que su pedido le sea enviado en el mismo día, no olvide realizarlo antes de las 16:00 horas y asegurarse de que todos los productos tienen asignado el icono verde de "Disponible: En Stock", para envío inmediato.

Recuerde que, por un coste adicional de 7€ (IVA incluido) le ofrecemos la posibilidad de entregar su pedido a domicilio en sábado*.

* Opción solamente disponible para envíos a localidades superiores a 20.000 Hab. Para localidades inferiores puede recogerlo en la central más próxima.

 

· Recogida en Tienda: Gratis siempre.

Acércate a nuestra tienda física en Burgos, y recoge tu pedido de manera totalmente gratuita, sin límite de peso ni importe. Consulta nuestra ubicación y horarios de aquí

 

 

· Para Islas Baleares:

 

· Envío a domicilio con Correos Express: desde 10€ (IVA incluido).

En productos voluminosos o pesados se aplica un suplemento en función del producto:

· Caballetes hidráulicos: 15€
· Carpas: 20€.
· Escaleras: 10€.
· Bicis: 40-70€ según peso y volumen. A consultar.
· Motos: 90-120€ según peso y volumen.A consultar.

 

 

· Para Islas Canarias, Ceuta y Melilla:

 

· Envío a domicilio con Correos Express: desde 25€ (IVA incluido).

Los pedidos con destino Canarias, Ceuta y Melilla sólo pueden realizarse a través de nuestro sitio web específico.

En productos voluminosos o pesados se aplica un suplemento en función del producto:

· Caballetes hidráulicos: 15€
· Carpas: 20€.
· Escaleras: 10€.
· Bicis: 40-70€ según peso y volumen. A consultar.
· Motos: 90-120€ según peso y volumen.A consultar.

Para envíos especiales contacta con nosotros para consultar condiciones.

 


 

Modalidad de envío y tiempos de tránsito.

Todos nuestros envíos son enviados directamente al domicilio del cliente. Servicio puerta a puerta.

El envío estándar con destino España y Portugal peninsular, es un servicio con un tiempo de tránsito estimado de 2-4 días hábiles desde la salida el producto de nuestro almacén.

El envío urgente con destino España y Portugal peninsular tiene un tiempo de tránsito estimado de 24 horas desde de la salida del paquete de nuestro almacén.

El tipo de envío a Islas Baleares es urgente, con un tiempo de tránsito estimado de 24-48 horas desde de la salida del paquete de nuestro almacén.

El tipo de envío a Islas Canarias es urgente, con un tiempo de tránsito estimado de 3-5 días hábiles desde de la salida del paquete de nuestro almacén, y siempre dependiendo de los tiempos de demora de trámites aduaneros.

Si por motivos de urgencia desea que su pedido le sea enviado en el mismo día, no olvide realizarlo antes de las 16:00 horas de la tarde.

Tenga en cuenta que en localidades remotas o de difícil acceso los tiempos de tránsito anteriormente descritos pueden verse excedidos.

Los gastos de envío de los pedidos solicitados por transporte súper urgente, o por otra agencia distinta a la que GreenlandMX tiene contratada, serán por cuenta del consignatario.

Los plazos de entrega se indican a continuación:

·Península: de 1 a 2 días hábiles.

·Baleares: de 1 a 2 días hábiles.

·Canarias, Ceuta y Melilla: transporte marítimo, de 5 a 10 días hábiles.

Los productos cuyas entregas requieran plazos de entrega diferentes reflejarán dicha particularidad en su descripción en el momento de la compra. Los productos sólo serán enviados una vez se reciba el pago de los mismos, excepto en las compras contra reembolso.

 


 

Reembolso

Los envíos que incluyan reembolsos tendrán un suplemento del 3% sobre el importe total del pedido.

El suplemento mínimo por reembolso será de 3€ más IVA.

 

 


 

Embalaje

Los pedidos se servirán perfectamente embalados y precintados para evitar cualquier tipo de daño o pérdida durante su transporte.

En caso de recepción de mercancía dañada o defectuosa, el cliente deberá notificar los daños en el transporte o mercancía incompleta en durante las siguientes 24h a la recepción de su pedido.

 

 


 

Expediciones

La mercancía viaja, siempre, por cuenta y riesgo de la empresa de transporte, aún en el caso de convenios especiales.

 

 


 

Información para clientes de Islas Canarias, Ceuta y Melilla

Todos los pedidos con destino a Canarias, una vez procesados en nuestro almacén, tendrán un tiempo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles debido a la modalidad de transporte (marítimo).

Los pedidos con destino Canarias Ceuta y Melilla, solo pueden realizarse a través de nuestro sitio web específico.

Todos los pedidos con destino Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán procesados como una exportación de acuerdo con la legislación tributaria vigente.

Tenga en cuenta que el importe cobrado en concepto de transporte, incluye únicamente el transporte de la mercancía, y no así los todos los gastos adicionales devengados por la importación en la aduana de destino.

Si necesita información detallada sobre los costes de importación, puede contactar con la Autoridad Aduanera de su localidad, donde recibirá cumplida información de los gastos y comisiones devengados.