Información sobre envíos


 

Tarifas de envío

Envíos Gratis: para pedidos web superiores a 49,99 € (IVA incluido) en tarifa de precios “estándar” o “Club GreenlandMX”

En pedidos inferiores a 49,99 € (IVA incluido) :

· Para España peninsular y Portugal

4,99 € (IVA incluido) : para pedidos inferiores a 49,99 € (IVA incluido).

Si por motivos de urgencia desea que su pedido le sea enviado en el mismo día, no olvide realizarlo antes de las 16:00 horas  y asegurarse de que todos los productos tienen asignado el icono verde de "Disponible En Stock", para envío inmediato.

Recuerde, que por un coste adicional de 7 € le ofrecemos la posibilidad de entregar su pedido a domicilio en sábado*.

* Opción solamente disponible para envíos a localidades superiores a 20.000 Hab. Para localidades inferiores puede recogerlo en la central más próxima.

En productos voluminosos o pesados se aplica un suplemento en función del producto:

· Caballetes hidráulicos: 10€
· Carpas: 10€
· Escaleras: 10€

· Baleares

Tarifa: 9,99 € (IVA incluido).

En productos voluminosos o pesados se aplica un suplemento en función del producto:

· Caballetes hidráulicos: 15€
· Carpas: 20€
· Escaleras: 10€

· Canarias, Ceuta y Melilla

Tarifa: 25 €.

Clientes de Canarias, Ceuta y Melilla: consultar condiciones especiales.

En productos voluminosos o pesados se aplica un suplemento en función del producto:

· Caballetes hidráulicos: 15€
· Carpas: 20€
· Escaleras: 10€

Los pedidos con destino Canarias Ceuta y Melilla, solo pueden realizarse a través de nuestro sitio web específico.

 

 

Modalidad de envío y tiempos de tránsito.

Todos nuestros envíos son enviados directamente al domicilio del cliente. Servicio puerta a puerta.

El envío estándar con destino España y Portugal peninsular, es un servicio con un tiempo de tránsito estimado de 2-4 días hábiles desde la salida el producto de nuestro almacén.

El envío urgente con destino España y Portugal peninsular tiene un tiempo de tránsito estimado de 24 horas desde de la salida del paquete de nuestro almacén.

El tipo de envío a Islas Baleares es urgente, con un tiempo de tránsito estimado de 24-48 horas desde de la salida del paquete de nuestro almacén.

El tipo de envío a Islas Canarias es urgente, con un tiempo de tránsito estimado de 3-5 días hábiles desde de la salida del paquete de nuestro almacén, y siempre dependiendo de los tiempos de demora de trámites aduaneros.

Si por motivos de urgencia desea que su pedido le sea enviado en el mismo día, no olvide realizarlo antes de las 16:00 horas de la tarde.

Tenga en cuenta que en localidades remotas o de difícil acceso los tiempos de tránsito anteriormente descritos pueden verse excedidos.

Los gastos de envío de los pedidos solicitados por transporte súper urgente, o por otra agencia distinta a la que GreenlandMX tiene contratada, serán por cuenta del consignatario.

Para todos aquellos supuestos, en que por motivos ajenos a GreenlandMX, la entrega de alguno de los productos pueda sufrir una variación en su fecha estimada, o una imposibilidad de servicio, se avisará a los clientes con la mayor celeridad posible, para informarles de la incidencia y en su caso ofrecer un servicio alternativo para garantizar la entrega de su pedido.

Los plazos de entrega se indican a continuación:

·Península: de 1 a 2 días hábiles.

·Baleares: de 1 a 2 días hábiles.

·Canarias, Ceuta y Melilla: de 3 a 5 días hábiles.

Los productos cuyas entregas requieran plazos de entrega diferentes reflejarán dicha particularidad en su descripción en el momento de la compra. Los productos sólo serán enviados una vez se reciba el pago de los mismos, excepto en las compras contra reembolso.


 

Reembolso

Los envíos que incluyan reembolsos tendrán un suplemento del 3% sobre el importe total del pedido.

El suplemento mínimo por reembolso será de 3€ más IVA.

 

 

Embalaje

Los pedidos se servirán perfectamente embalados y precintados para evitar cualquier tipo de daño o pérdida durante su transporte.

 

 

Expediciones

La mercancía viaja, siempre, por cuenta y riesgo de la empresa de transporte, aún en el caso de convenios especiales.

 

 

Información para clientes de Islas Canarias, Ceuta y Melilla

Los pedidos con destino Canarias Ceuta y Melilla, solo pueden realizarse a través de nuestro sitio web específico.

Todos los pedidos con destino Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán procesados como una exportación de acuerdo con la legislación tributaria vigente.

Tenga en cuenta que el importe cobrado en concepto de transporte, incluye únicamente el transporte de la mercancía, y no así los todos los gastos adicionales devengados por la importación en la aduana de destino.

Si necesita información detallada sobre los costes de importación, puede contactar con la Autoridad Aduanera de su localidad, donde recibirá cumplida información de los gastos y comisiones devengados.